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Notas Legales
Este sitio es explotado por SARL NUANCIER PISCINE con un CAPITAL de 10.000 euros, con domicilio social en 1 AVENUE DU GÉNÉRAL DE LERY- 77410, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de MEAUX.
SIREN/SIRET : 520 971 961 00021
RCS 520 971 961 MEAUX
Email : nuancier-france@orange.fr
Teléfono: 01.64.77.55.21
Director editorial: Éric DOUZENEL
Fabricación / Logística: NUANCIER FRANCE- 1 rue du Général de Lery - 77410 Annet sur Marne. Web : www.frise-piscine.com
Hospedaje:
o2switch : Sede central: 222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand. SARL o2switch con un capital de 7500€ RCS : Clermont-Ferrand – SIRET : 510 909 80700016 – TVA : FR35510909807.
Créditos :
Diseño y producción: esta tienda online fue creada utilizando el software PrestaShop.
Condiciones de uso
Artículo 1: Integralidad
Las presentes condiciones generales contemplan íntegramente las obligaciones de las partes. Por consiguiente, se entenderá que el comprador acepta sin reservas la totalidad de las disposiciones recogidas en estas condiciones generales. No podrá integrarse en las presentes condiciones ninguna condición general ni específica que figure en los documentos remitidos o entregados por el comprador, puesto que dichos documentos serían incompatibles con estas condiciones generales.
Artículo 2: Objeto
El objeto de las presentes condiciones es el de definir los derechos y las obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los bienes y servicios ofrecidos por frise-piscine.com al comprador.
Artículo 3: Documentos contractuales
El presente contrato consta de los siguientes documentos contractuales, presentados por orden jerárquico decreciente: las presentes condiciones generales y la orden de pedido en línea. En caso de contradicción entre las disposiciones contempladas en documentos de distinto rango, prevalecerán las disposiciones de rango superior.
Artículo 4: Entrada en vigor – plazo de validez
Las presentes condiciones generales entrarán en vigor en la fecha de envío del pedido en línea. Las presentes condiciones generales se concluyen para el plazo de tiempo necesario para suministrar los bienes y servicios solicitados, hasta la extinción de las garantías debidas por frise-piscine.com.
Artículo 5: Firma electrónica
El clic del comprador correspondiente a la orden de pedido constituye una firma electrónica que tiene el mismo valor que una firma manuscrita entre las partes.
Artículo 6: Confirmación de pedido
Los datos contractuales serán objeto de una confirmación por correo electrónico a más tardar en el momento de la entrega o, en su defecto, remitida a la dirección indicada por el comprador en la orden de pedido.
Artículo 7: Prueba de la transacción
Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de frise-piscine.com en condiciones de seguridad razonables, se considerarán pruebas de las comunicaciones, pedidos y pagos que se produzcan entre las partes. El archivado de las órdenes de pedido y de las facturas se efectuará en un soporte fiable y duradero que pueda presentarse como medio de prueba.
Artículo 8: Información sobre productos y existencias
8-a: NUANCIER PISCINES presenta en su sitio web los productos en venta con la información necesaria para que el cliente potencial conozca, antes de hacer el pedido definitivo, las características fundamentales de los productos que quiere comprar.
8-b: Las ofertas presentadas por frise-piscine.com solo serán válidas en la medida en que lo permitan las existencias. No podrá responsabilizarse en ningún caso a frise-piscine.com por ningún producto que ya no se pueda entregar o cuyas existencias se hayan agotado temporal o definitivamente.
8-c: frise-piscine.com se reserva el derecho a modificar y sustituir los productos según los catálogos de sus proveedores.
8-d: Las imágenes que figuran en el sitio web no son contractuales.
Artículo 9: Precios
Los precios se indican en euros y son válidos únicamente en la fecha del envío de la orden de pedido por parte del comprador. No incluyen los gastos de envío, facturados por separado y que se indican antes de la confirmación del pedido. Cualquier cambio de esa situación se repercutirá automáticamente en los precios de los productos de la tienda en línea NUANCIER PISCINES.
El pago de la totalidad del importe deberá realizarse en el momento de hacer el pedido y, en todo caso, antes del envío de los artículos pedidos. Los importes abonados no podrán considerarse en ningún momento como depósitos o anticipos.
Artículo 10: Forma de pago
Para abonar su pedido, el comprador dispone de todas las formas de pago propuestas en la orden de pedido en línea para elegir.
El comprador garantiza a NUANCIER PISCINES que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar la forma de pago elegida en el momento de confirmar el pedido. NUANCIER PISCINES se reserva el derecho a suspender cualquier gestión de un pedido o cualquier envío en caso de que los organismos oficialmente acreditados denieguen la autorización del pago por tarjeta bancaria o en caso de impago del pedido. NUANCIER PISCINES se reserva en especial el derecho a negarse a efectuar un envío o a satisfacer un pedido de un comprador que no haya abonado íntegramente un pedido o con el que estuviera pendiente un litigio. NUANCIER PISCINES ha establecido un procedimiento de verificación de los pedidos destinado a garantizar que nadie utilice los datos bancarios de otra persona sin su conocimiento. NUANCIER PISCINES se reserva el derecho a utilizar dicho procedimiento en caso de duda sobre la legitimidad del cliente. En el marco de la citada verificación, se solicitará al cliente que remita por fax a NUANCIER PISCINES una copia de un documento de identidad con un justificante de domicilio. El pedido no se confirmará hasta que nuestros servicios hayan recibido y verificado los documentos enviados.
Artículo 11: Disponibilidad de los productos
El pedido se realizará en el plazo máximo de 48 horas a partir del día siguiente a aquel en el que el comprador haga el pedido. Si el producto pedido no estuviera disponible, en particular por causa imputable a nuestros proveedores, se informará lo antes posible al comprador, que tendrá la posibilidad de cancelar el pedido. El comprador podrá elegir entonces entre solicitar el reembolso de los importes abonados en el plazo máximo de ocho días desde la fecha del pago o cambiar el producto por otro.
Artículo 12: Condiciones de la entrega
Los productos se entregarán en la dirección indicada por el comprador en la orden de pedido. El comprador se compromete a verificar el estado de la mercancía en el momento de su entrega. Informará a frise-piscine.com por correo electrónico en el plazo de las 24 horas siguientes a la entrega de los defectos detectados.
Artículo 13: Problemas en la entrega imputables al transportista
Toda anomalía que tenga que ver con la entrega (avería, ausencia de algún producto que conste en el albarán de entrega, paquete dañado, producto roto…) deberá indicarse imperativamente en el albarán de entrega en forma de «reservas manuscritas» junto con la firma del cliente. El comprador deberá confirmar la anomalía paralelamente remitiendo al transportista, en el plazo de 24 horas desde la fecha de entrega, las mencionadas reclamaciones por correo certificado. El comprador deberá transmitir una copia de dicho correo por correo a «propietario+dirección».
Artículo 14: Error en la entrega
14-a: El comprador deberá presentar, en el plazo de 48 horas desde la entrega, toda reclamación relativa a un error en la entrega o a la disconformidad de los productos por su naturaleza o por su calidad respecto a las indicaciones que figuraran en la orden de pedido. Cualquier reclamación presentada fuera de ese plazo se denegará. Para disfrutar del derecho de devolución de un producto debido a un error en la entrega, no podrá en ningún caso haberse desprecintado, abierto ni utilizado el mismo.
14-b: Esta reclamación deberá remitirse a NUANCIER PISCINES exclusivamente por correo postal.
14-c: No se tendrá en cuenta ninguna reclamación que no cumpla las anteriores reglas o no se efectúe en los plazos dispuestos y NUANCIER PISCINES estará eximido de toda responsabilidad ante el consumidor.
Artículo 15: Garantía de los productos
Las disposiciones de las presentes condiciones no podrán privar al comprador de la garantía legal que obliga al vendedor profesional a asegurarle frente a cualquier consecuencia de los defectos ocultos de la cosa vendida.
Artículo 16: Fuerza mayor
Ninguna de las dos partes incurrirá en incumplimiento de sus obligaciones contractuales en la medida en que su cumplimiento sea retrasado, obstaculizado o impedido por un caso fortuito o de fuerza mayor. Se considerarán casos fortuitos o de fuerza mayor todos los hechos o circunstancias irresistibles, ajenas a las partes, imprevisibles, inevitables, independientes de la voluntad de las partes y que estas últimas no puedan impedir a pesar de hacer todos los esfuerzos razonablemente posibles. La parte afectada por dichas circunstancias se las comunicará a la otra en el plazo de 48 horas desde la fecha en la que tenga conocimiento de las mismas. Ambas partes se pondrán entonces en contacto, en un plazo de 48 horas salvo en caso de fuerza mayor, para examinar la incidencia del suceso y acordar las condiciones en las que proseguirá la ejecución del contrato. Si el caso de fuerza mayor tuviera una duración superior a ocho días, la parte perjudicada podrá rescindir las presentes condiciones generales. De forma expresa, se considerarán casos de fuerza mayor o casos fortuitos, además de los contemplados generalmente por la jurisprudencia: el bloqueo de los medios de transporte o abastecimiento, los terremotos, los incendios, los temporales, las inundaciones, los rayos, la paralización de las redes de telecomunicaciones o las dificultades propias de las redes de telecomunicaciones ajenas a los clientes.
Artículo 17: Invalidación parcial
Si una o varias estipulaciones de las presentes condiciones generales se consideraran inválidas o fueran declaradas como tales en aplicación de una ley o un reglamento o como consecuencia de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, el resto de las estipulaciones conservarán toda su fuerza y su alcance.
Artículo 18: Ley aplicable
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación francesa y en particular por el Code des Obligations (Código de las obligaciones), que regula los aspectos no mencionados expresamente en las presentes condiciones generales. Es así tanto para las normas de fondo como para las de forma. En caso de litigio o reclamación, el comprador se dirigirá prioritariamente a NUANCIER PISCINES para buscar una solución de mutuo acuerdo. En una segunda etapa y en caso de recurso, el comprador podrá presentar una reclamación ante los tribunales de Meaux.
Artículo 19: Informática y libertades
Los datos que se solicitan al comprador son necesarios para procesar su pedido y podrán comunicarse a los socios contractuales de NUANCIER PISCINES que participen en la ejecución del pedido en cuestión. El comprador podrá escribir a NUANCIER PISCINES para ejercer sus derechos de acceso y rectificación de sus datos de carácter personal que figuren en los archivos de NUANCIER PISCINES.
Las presentes condiciones generales están en español. El comprador declara tener plena capacidad jurídica para comprometerse con arreglo a las presentes condiciones generales.